Soporte
¿Necesitas ayuda con la app Clabb o con el sitio de tu club? Escríbenos a hola@clabb.app y te respondemos en máximo dos días hábiles. Cuéntanos de qué club eres y, si puedes, agrega una captura de pantalla.
Preguntas frecuentes
¿Cómo obtengo una cuenta?
Las cuentas las crea cada club. Solicita tu ingreso en el sitio web de tu club o pídele al club que te invite; cuando te aprueben, te llega un correo para crear tu contraseña.
Olvidé mi contraseña.
En la página de ingreso del sitio de tu club, toca “¿Olvidaste tu clave?” y te enviamos un enlace al correo para crear una nueva. Luego entra a la app con ella.
Mi membresía aparece vencida, pero ya pagué.
Los pagos los registra la administración de tu club. Comunícate con el club para que lo registre; la app se actualiza al instante.
No me llegan las notificaciones.
Revisa que las notificaciones de Clabb estén activadas en los ajustes del teléfono y abre la app una vez para que registre el dispositivo.
Mis datos, mi carné o una rodada están mal.
Tu perfil y tus vehículos los puedes editar desde la app. Lo demás (plan, puntos, rodadas) lo maneja tu club: escríbele desde Perfil → Buzón del club.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Desde la app o desde el sitio de tu club. Mira los pasos.
Para clubes
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